Гарантия на мототехнику ATM MOTO
ATM MOTO предоставляет официальную гарантию на весь ассортимент техники. Мы уверены в качестве нашей продукции и готовы нести ответственность за её надёжность.
Весь ассортимент техники
Двигатель (ДВС)
Рама и маятник
На что гарантия не распространяется
Гарантия ограничена только дефектами производственного характера и не распространяется на следующие случаи.
1. Естественный износ и регламентные работы
- Естественный износ любых деталей, старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, облицовки, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды.
- Регламентные работы при плановых технических обслуживаниях, включая диагностические и регулировочные работы.
- Разрушение одноразовых элементов и расходование других материалов при техническом обслуживании.
- Расходные и смазочные материалы: покрышки и камеры, воздушный и масляный фильтр, приводные ремни, свечи зажигания, тормозные колодки, тормозные диски и барабаны, прокладки, сальники, предохранители, лампы накаливания, моторное масло, трансмиссионное масло, тормозная жидкость, охлаждающая жидкость.
2. Нарушение правил эксплуатации
- Использование техники не по назначению, в спортивных соревнованиях, для обучения экстремальному вождению.
- Перегрузка техники сверх допустимых значений, буксировка, использование в коммерческом прокате без согласования.
- Применение топлива, масел и жидкостей, не соответствующих требованиям производителя.
- Несвоевременное прохождение планового технического обслуживания.
3. Внешние воздействия и вмешательства
- ДТП, падения, механические повреждения, воздействие стихийных бедствий, пожара, химических веществ.
- Самостоятельный ремонт или ремонт в неавторизованном сервисе.
- Установка нештатного оборудования и деталей, изменение конструкции, тюнинг.
- Повреждения, вызванные использованием неоригинальных запасных частей.
Гарантия на систему контроля шума
Гарантия на систему контроля шума распространяется на период в 1 (один) календарный месяц или 20 мото-часов, в зависимости от того, что наступит раньше: дата продажи мотоцикла первому розничному покупателю или, в случае с выставочным образцом, — дата ввода мотоцикла в эксплуатацию до розничной продажи.
Что не покрывается
- Сбои, которые возникают в результате неправильного использования, переделки или несчастного случая.
- Замена, удаление или модификация любой части системы контроля шума деталями, которые не сертифицированы для уличного использования.
Рекомендации и ответственность владельца
Как владелец мотоцикла, вы несёте ответственность за:
- Выполнение необходимого технического обслуживания, указанного в руководстве для вашего мотоцикла.
- Своевременное представление мотоцикла дилеру ATM MOTO при возникновении проблемы.
- Сохранение всех квитанций об обслуживании вашего мотоцикла.
Часто задаваемые вопросы
Доставка неисправного изделия в сервисный центр производится Покупателем своими силами и за свой счёт.
В случае несогласия с заключением специалистов вы можете провести независимую экспертизу в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
Да, использование неоригинальных запасных частей может повлечь отказ в гарантийном обслуживании, если эти детали стали причиной неисправности.
Гарантийный ремонт должен быть выполнен в разумное время, не превышающее 30 дней с момента обращения.